Деловой Гамбит: Что может голосовой помощник?
11 ноября 2020, 21:00
Поделиться

руководитель PR-направления социальных проектов в Ростелеком-Солар

 

Как снизить нагрузку на контакт-центры с помощью чат-ботов и голосовых помощников? Каковы основные тренды ближайших лет в области речевых технологий? Экспертным мнением поделятся представители компаний BSS и "Триколор"
Гости: Екатерина Павлова - директор департамента сервисного обслуживания клиентов, компания "Триколор" и Юрий Ледаков - руководитель направления развития голосовых продуктов и интеллектуальных сервисов, компания BSS
Новости