Фармакология

12 ноября 2018, 16:05

Искренний сервис

Оксана Аульченкова - эксперт в области качества обслуживания, бизнес- консультант, психолог, коуч, предприниматель. Автор книги «Сервис с улыбкой»
Все говорят о своем сервисе как о важнейшем конкурентном преимуществе, но когда появляется клиент, про качество обслуживания почему-то забывают. Что же такое сервис? Что делает сервис искренним и почему он так важен?...


Открыть чат
comments powered by HyperComments