Конфликтология исследует конфликты разного уровня: от межличностных и семейных до этнических, социальных, межгосударственных, военных. Но жизнь все же отравляют банальные ссоры на кухне или за рабочим столом. Почему статистика разводов такая удручающая? В чем особенность конфликтов на работе? Чем мы можем себе помочь, проживая конфликты?