Организация является открытой живой системой по своей сути. Но система часто проявляет симптомы, приводящие к болезням и серьезным последствиям - появляются нездоровые коммуникации, "мертвые души" на совещаниях, пылящиеся нафталиновые регламенты, периодически вспыхивают "пожары".