Президент Национальной Ассоциации Дистанционной Торговли
Обсуждаем перемены, которые происходят на наших глазах в торговле. Что случилось с крупнейшими мировыми торговыми сетями, как получилось, что их капитализация на 1-2 порядка уступает капитализации крупнейших онлайн-ритейлеров. Как эти процессы сказываются на технологиях продаж, что меняют продавцы в своих подходах к бизнесу, почему самым огромным офлайн-сетям не удается расти с той же скоростью, что и онлайн, и как меняются технологические и операционные процессы в мире