Стратегии, тактики и инструменты коммуникации с клиентами и партнерами интернет-магазина - тема для 45 минутной передачи весьма обширная, требующая, глубочайшей экспертизы. "Актуальный e-commerce" никогда не боялся сложных тем и вопросов, потому пригласил в эфир Марию Закинину директора по связям с общественностью Ozon, которая поделится опытом по выстраиванию взаимоотношений и коммуникации с клиентами в ритейле