продюсер ИТ и ИБ проектов, экономист, ТВ и радио ведущая
Как снизить нагрузку на контакт-центры с помощью чат-ботов и голосовых помощников? Каковы основные тренды ближайших лет в области речевых технологий? Экспертным мнением поделятся представители компаний BSS и "Триколор"