Анна Хасина
исполнительный директор «МАС-менеджмент», психолог, бизнес-тренер
Медицинский менеджмент с Муслимом Муслимовым

14 января 2020, 16:00

Культура дружелюбного сервиса в медицинских организациях

С чего начинается пациентоориентированность? Что такое культура дружелюбного сервиса в медицинских организациях и как её настроить? О важности корпоративной культуры в клинике, основных инструментах сервиса и особенности их внедрения