Управляющий партнёр Mimicry brand agency и Event-агентства OOOOO.EVENTS, эксперт по управлению информацией, эксперт Ассоциации сервисных компаний "РУСЕРВИС"
Что такое "клиентский сервис", простыми словами. Два важных секрета для успешной работы с клиентами. Что нужно и не нужно делать.