Сервис для людей: Особенности сервиса в рекламе и полиграфии
Поделиться
Управляющий партнёр Mimicry brand agency и Event-агентства OOOOO.EVENTS, эксперт по управлению информацией, эксперт Ассоциации сервисных компаний "РУСЕРВИС"
Какие бывают услуги? Чего боится и чего ожидает клиент? Как выявить реальную потребность и превзойти ожидания?
Гость эфира
генеральный директор рекламно- производственной компании «Астрель»

