Елена Буланова

Основатель Агентства развития бренда Mimicry, эксперт по позиционированию и продвижению. Исполнительный директор Ассоциации сервисных компаний "РУСЕРВИС"

Сервис для людей

29 октября 2018, 09:00

Пять практик клиентоориентированности

Практики клиентоориентированности: Ценность, Культура, Управление, Информация, Гибкость. Результаты исследования. Калейдоскоп трудностей и взглядов руководителей