Елена Буланова

Исполнительный директор Ассоциации сервисных компаний "РУСЕРВИС", Основатель Агентства развития бренда  Mimicry, Главный редактор журналов "Корпоративные Университеты" и "Корпоративное обучение"

Сервис для людей

26 июня 2017, 11:00

Формирование сервисного сознания

Как развивать сервисные возможности в бизнесе? Как и зачем формировать сервисное сознание? Как использовать клиентоориентированный подход в обслуживании?