Сервис для людей: Персонализация сервиса
Поделиться
Корреспондент и ведущий рубрик программы "Сервис для людей"
Управляющий партнёр Mimicry brand agency и Event-агентства OOOOO.EVENTS, эксперт по управлению информацией, эксперт Ассоциации сервисных компаний "РУСЕРВИС"
Как предугадать ожидания гостя? Продаём или консультируем? Технологии в персонализации

