Сервис для людей: Аккаунт-менеджмент: мифы и реальность

Name: Сервис для людей: Аккаунт-менеджмент: мифы и реальность
Uploaded: 2019-10-14T09:00:00+03:00
Description: Чего ждут от аккаунт-менеджеров руководители? Как себе эту работу представляют аккаунт-менеджеры? И чего на самом деле ожидают клиенты? Разрушение мифов об реальность

Елена Буланова

Управляющий партнёр Mimicry brand agency и Event-агентства OOOOO.EVENTS, эксперт по управлению информацией, эксперт Ассоциации сервисных компаний "РУСЕРВИС"

Чего ждут от аккаунт-менеджеров руководители? Как себе эту работу представляют аккаунт-менеджеры? И чего на самом деле ожидают клиенты? Разрушение мифов об реальность

Гость эфира

Борис Шпирт

эксперт по аккаунт-менеджменту и продажам, автор книги "Отчаянные аккаунт-менеджеры"