Сервис для людей

В каждом бизнесе своя специфика работы с клиентами. Каждый тип клиента имеет свои ожидания, предпочтения, требования. Каким должен быть качественный сервис в разных сферах бизнеса? Какого отношения ожидают клиенты и партнёры в B2B и B2C? Каковы секреты успеха бизнес-лидеров? На эти и другие вопросы отвечают эксперты в программе «Сервис для людей» в эфире МедиаМетрикс

Выпуски программы

Онкофертильность. Прогнозы и возможности.

07.02.2022

Конвергенция как новый уровень

08.07.2021

Нужна ли вашей семье помощь психолога?

25.06.2021

Мне бы в небо

18.05.2021

Профессия "Помогатель"

06.04.2020

HAAS-модель для B2B на рынке телематики

23.03.2020

Университеты нового поколения

16.03.2020

Комьюнити-менеджмент

02.03.2020

Квизы как формат тимбилдинга

17.02.2020

Творческий бизнес с любовью

10.02.2020

PR в российском машиностроении

03.02.2020

Сервис и международное дилерство

27.01.2020

HR Business Partner

20.01.2020

Тренды в коммуникациях

23.12.2019

Тренды маркетинга

16.12.2019

Сервис как конкурентное преимущество

09.12.2019

Цифровизация

02.12.2019

Корпоративное видео

25.11.2019

Performance-маркетинг

18.11.2019

Чудеса деловых ивентов

11.11.2019

Интернет-специалисты

28.10.2019

Сервисы сквозной аналитики

21.10.2019

Аккаунт-менеджмент: мифы и реальность

14.10.2019

Современное деловое общение

30.09.2019

Графология в бизнесе и HR

23.09.2019

Образование в области искусства

09.09.2019

Игры для бизнеса VS игры для личности

02.09.2019

On-line обучение: автоматизация VS индивидуальный подход

26.08.2019

Корпоративные мероприятия

22.07.2019

Эффективное участие в деловых выставках

15.07.2019

Сервис в сфере безопасности

08.07.2019

Формы государственной поддержки МСП

01.07.2019

Корпоративное волонтёрство

24.06.2019

СЕКРЕТЫ УСПЕШНОГО СЕРВИСА

17.06.2019

Тренды в обучении детей

10.06.2019

Персональный бренд психолога

03.06.2019

Системное мышление в цифровых сервисах, бизнесе и жизни

27.05.2019

Fashion retail

20.05.2019

Рынок сувенирной продукции

29.04.2019

Бизнес-канцелярия

22.04.2019

Научный подход к контенту тренингов

15.04.2019

Бизнес-премии

01.04.2019

Сервисы маркетинговой аналитики

25.03.2019

Ассистент как движущая сила бизнеса

11.03.2019

Сервис на рынке онлайн-образования

04.03.2019

Искусственный интеллект как инновационный инструмент в работе с отзывами пользователей

25.02.2019

Как внедрить изменения без саботажа?

18.02.2019

Особенности сервиса в рекламе и полиграфии

11.02.2019

Глобальное и инновационное лидерство

04.02.2019

Игровые технологии в индустрии сервиса

28.01.2019

Сервис на рынке недвижимости

21.01.2019

Сарафанное радио в медицине

14.01.2019

Тенденции в маркетинге и event

24.12.2018

Услуги для животных

17.12.2018

Познавательный досуг - тренд современности

14.12.2018

Человек в мире современных сервисов

03.12.2018

Бизнес-Квесты: все "ЗА" и "ПРОТИВ"

26.11.2018

Бизнес-игры на рынке обучения и развития

19.11.2018

Секреты рекрутмента

12.11.2018

Пять практик клиентоориентированности

29.10.2018

Законодательное регулирование криптовалют

22.10.2018

Сервис в косметологии

15.10.2018

Мифы продаж

08.10.2018

Счастливый продавец. Как получать удовольствие не только от результата?

01.10.2018

Wellbeing – концепция благополучия сотрудников

24.09.2018

Рынок деловых ивентов

17.09.2018

Магия как сервис

10.09.2018

Трансформация event-индустрии с позиции сервиса

10.09.2018

Управление бизнесом чужими руками

03.09.2018

Аутсорсинг автомобилей скорой медицинской помощи: как экономить деньги государства и оказывать людям качественные услуги

27.08.2018

Арт-бизнес: особая сервисная культура

20.08.2018

Трансформация мышления руководителя

13.08.2018

«Курс высшего PR-тажа» или что такое пиар высшего пилотажа!

06.08.2018

Кредитование в эпоху криптовалют

23.07.2018

Деловые игры в образовании

16.07.2018

Зачем учить сотрудников говорить?

09.07.2018

Ресторан – магазин еды или место для досуга?

02.07.2018

Обучение системной работе

25.06.2018

Изменение мышления и достижение бизнес целей

18.06.2018

Современные HR-инструменты

04.06.2018

Сотрудникоориентированность как основа Отличного Клиентского Сервиса

28.05.2018

Внедрение системы клиентоориентированного сервиса на примере кейса российского банка

21.05.2018

Брендинг – это про отношения. Отношения – это сервис

14.05.2018

IT-системы с интеллектуальным управлением

07.05.2018

Сервис и трубопроводная арматура

23.04.2018

Сервис – обратная сторона медали. Dark Side of the Moon

16.04.2018

Сервис и инвестиции

16.04.2018

Международная Неделя Игр

02.04.2018

Новый обзор для HR-рекрутеров. Результаты общероссийского исследования 2018

26.03.2018

Рынок труда – государственный сервис для людей

19.03.2018

Россия и Китай. Особенности сервисной культуры

12.03.2018

Клиентский сервис юридической компании

05.03.2018

Почему каждому человеку стоит позаботиться о создании персонального бренда?

26.02.2018

Сервисное – прибыльное поведение сотрудников с клиентами

19.02.2018

Как бизнес становится клиентоориентированным?

12.02.2018

Как современные технологии упрощают и ускоряют рабочий процесс

05.02.2018

Corporate Health & Wellbeing

29.01.2018

Цифровая экономика и общество знаний

22.01.2018

Как сделать клиента счастливым?

15.01.2018

Внедрение изменений в отделы продаж

25.12.2017

Йога в офисе

18.12.2017

Стандартные и нестандартные методы оценки

04.12.2017

Сервис и продажи на рынке B2B

27.11.2017

Легко ли быть уникальным?

20.11.2017

Трансформация VoD-сервисов

13.11.2017

Интернет-маркетинг для компаний, входящих на ICO

30.10.2017

Лидер-сёрфер. Вызовы современности

23.10.2017

Профессиональная помощь в снижении веса как услуга

16.10.2017

Профессиональная психологическая поддержка в эпоху перемен

09.10.2017

Продажи сложных продуктов в эпоху цифровизации

02.10.2017

Омбудсмен в отставке: о защите бизнеса, об институте и о себе

29.09.2017

Как продавать дорого и много?

25.09.2017

Как из «околочиновника» стать предпринимателем?

22.09.2017

Почему люди одиноки в эпоху электронных коммуникаций?

18.09.2017

Субсидии от государства бизнесу: польза или вред?

15.09.2017

Новые технологии в HR

11.09.2017

Проблема коррупционного давления на бизнес

08.09.2017

Развитие детей как искусство

04.09.2017

Частное обувное производство в России: есть ли перспективы?

01.09.2017

Взрывной продукт для ICO. От идеи до первого миллиона

28.08.2017

Судебная и правоохранительная система: как выжить бизнесу?

25.08.2017

Фотоконтент

21.08.2017

Уже не стартап, но ещё не Фейсбук и не Амазон

18.08.2017

Мифы и факты о тендерах

14.08.2017

Онлайн-кассы: кто выиграет, а кто проиграет?

11.08.2017

Предпринимательство детям или чему учат в школе?

09.08.2017

Бьюти-сервис или красота без жертв!

07.08.2017

Телевидение и кино: сколько стоит?

04.08.2017

"Белый и пушистый" пиар

31.07.2017

ОРВ – это не болезнь, а лечение

28.07.2017

Антикризисное управление компанией

24.07.2017

Обувь и «шаурма»: мешают ли они друг другу?

21.07.2017

Бизнес-игры в России

17.07.2017

Арктика - территория возможностей!

10.07.2017

Сочинский кинофестиваль как стартап

07.07.2017

Как сделать нетворкинг эффективным?

03.07.2017

Рынок цифровых аудиокниг: ниша для малого бизнеса?

30.06.2017

Формирование сервисного сознания

26.06.2017

Интернет-издательство: стартап в России больше, чем стартап

23.06.2017

Сервис и бренд: может ли одно существовать без другого?

19.06.2017

Малый бизнес красоты: что у них и что у нас?

16.06.2017

Ведение бизнеса: как у нас и как в ОАЭ?

09.06.2017

Мегатренды и руководитель будущего

05.06.2017

Малый бизнес: понемногу обо всем. Часть вторая

02.06.2017

Реновация в столице: что день грядущий готовит бизнесу из «хрущёвок»?

26.05.2017

Реновация web-сайтов

22.05.2017

Бизнес-навигатор МСП: красивая дорогая игрушка или кому-то нужен?

19.05.2017

Новый уровень HR бизнес-образования. Традиции и лайфхаки

15.05.2017

Как благоустроить моногорода?

12.05.2017

Я в деле!

28.04.2017

Божественная симметрия

24.04.2017

МСБ на рынках юридических и бухгалтерских услуг

21.04.2017

Как работает наш "стержень"?

14.04.2017

Новые сервисы онлайн и оффлайн

10.04.2017

Малый бизнес: понемногу обо всём

07.04.2017

Футуропрактика для бизнеса

03.04.2017

Рынок сопровождения детей на занятия: есть ли ниша для стартапа?

31.03.2017

Жить для счастья

27.03.2017

Малый бизнес: настоящее, прошедшее, будущее

24.03.2017

Что скрывается за персональным обслуживанием?

20.03.2017

Малый бизнес и франчайзинг

17.03.2017

Игровые решения для бизнеса

13.03.2017

Юрлицо и ИП на рынке юридических услуг

10.03.2017

Управленческая ответственность как залог отличного сервиса компании

06.03.2017

Как живёт в Москве семейное кафе?

03.03.2017

На каком языке поет Колибри?

27.02.2017

Малый бизнес и юридическая практика

24.02.2017

Квантовый скачок в подходах к управлению!

20.02.2017

Рекламный рынок и малый бизнес

17.02.2017

Скрипты продаж и сервис - антагонисты или "родные братья"?

13.02.2017

Могут ли культурная элита и политики защитить интересы малого и среднего бизнеса?

10.02.2017

Искусство презентации и коммуникации

06.02.2017

Чем дышит малый бизнес в Германии?

03.02.2017

Лидерство и лидеры

30.01.2017

Проектный подход в управлении: с чем его едят?

27.01.2017

Включайте мозг в свои проекты!

23.01.2017

Как в наше время выживают и развиваются коуч-компании?

20.01.2017

Как выживает малое торговое предприятие?

13.01.2017

Медицинский сервис и маркетинг

09.01.2017

Взаимодействие компаний на потребительском рынке

23.12.2016

Российские кинофестивали: культура, творчество и бизнес

21.12.2016

Востребованы ли экономикой российские инновации?

16.12.2016

Бренд и сервис

12.12.2016

Чем живет сегодня малый бизнес?

09.12.2016

Эффективное бизнес-образование как клиентский сервис

05.12.2016

Такси и творчество: точки пересечения

02.12.2016

Финансовые сервисы в мессенджерах и соцсетях

28.11.2016

Теле- и кинопроизводство

25.11.2016

E-learning как сервис внутренний и сервис внешний

21.11.2016

Малый и средний бизнес в зеркале массовых обследований

18.11.2016

Идеальный сервис в digital-агентстве

14.11.2016

Рекламный рынок: проблемы малых компаний

11.11.2016

Как достроить дом и не сойти с ума?

07.11.2016

Франчайзинговая модель в фитнесе

31.10.2016

Малый и средний бизнес: взгляд "Деловой России"

28.10.2016

Влияние сервиса на доходы компании

24.10.2016

Развитие новых бизнесов в моногородах

21.10.2016

Трансформация бизнеса и сервиса

17.10.2016

Бизнес-элита в России: идеальное и реальность

14.10.2016

Сверхвозможности. Сверхфинансы

10.10.2016

Малый и средний бизнес в зеркале исследований и исследователей

07.10.2016

Кинофестиваль Sochi International Film Awards

06.10.2016

Автосервис с гарантиями

03.10.2016

Стартап в России больше, чем стартап

30.09.2016

Голос как инструмент воздействия

26.09.2016

Антимонопольное регулирование в Евразийском экономическом союзе

23.09.2016

Регуляторика и господдержка малого и среднего бизнеса

16.09.2016

Сервис в телеэфире

12.09.2016

Новая реформа контроля и надзора

09.09.2016

Ошибки руководителей при введении инноваций

05.09.2016

Большая наука о малом бизнесе

02.09.2016

Услуги виртуального юриста

29.08.2016

Издательский бизнес в интернете

26.08.2016

Отрасль легкой/швейной промышленности

19.08.2016

Новый международный кинофестиваль в Сочи

15.08.2016

Медицинский онлайн-сервис

15.08.2016

Факторинг в государственном секторе и закупки у МСП

12.08.2016

Реальная практика

08.08.2016

Оценка регулирующего воздействия на бизнес

05.08.2016

Языковое обучение внутри компании как сервис

01.08.2016

Аренда студии для записи

Продолжительность от 50 минут.

В студии одновременно могут находиться три гостя( эксперта) других экспертов можно подключить онлайн.

В стоимость входит полное звуковое и видеосопровождение инженером трансляции, три камеры, три микрофона, три пары наушников, студийное освещение.

На экран монитора возможно установить логотип или любую заставку.

Так же возможно выведение трансляции на любой сервис (ваш сайт, YouTube, Вконтакте, Одоклассники и т.д.), подключение спикеров через Zoom, Skype.

adt@mediametrics.ru